Key Account Manager (all genders) - Hamburg

Location : Country (Full Name) Germany
Job ID
2022-1073
# of Openings
2
Category
Sales

Overview

FFW realisiert seit über 20 Jahren Individualsoftware für große Brands. Wir verstehen uns als Pionier Digitaler Entwicklungen und eröffnen Unternehmen neue Perspektiven in der Weiterentwicklung ihrer Strategie.

Mit über 600 Digitalen Köpfen leisten wir Tag für Tag relevante Arbeit für Unternehmen wie z.B. ZDF, Hamburger HOCHBAHN, Fissler, EDEKA, PFIZER, Randstad, TV Spielfilm und viele mehr.

 

Du hast eine Berater-Seele, dein Herz schlägt für Digitales und dein Kopf jongliert Zahlen?

 

Dann bist du als Key Account Manager (all genders) bei uns genau richtig. Du stehst unseren Kunden beratend zur Seite und gemeinsam mit unseren Kunden entwickelst du digitale Produkte, die Maßgebliches verändern. Du bist innerhalb der Agentur verantwortlich für deinen Kundenstamm, generierst proaktiv Neukundengeschäft und als engagierte, selbstbewusste Persönlichkeit setzt du neue Impulse beim Kunden und im Team.

Responsibilities

Das sind deine Aufgaben

  • Kundenbetreuung, Beziehungsmanagement und Probleme-Verstehen
  • Digitale Roadmaps für Deine Kunden entwickeln
  • Kontinuierliche Abstimmung zwischen Kunden und unseren internen Teams
  • Sowohl Analyse und Angebotserstellung als auch Budgetcontrolling, Reportings und Forecasts
  • Stets im Blick: Performance, Daten, Kennzahlen und KPIs
  • Organisation und Durchführung von Workshops und regelmäßige Termine mit Kunden

Qualifications

Das bringst du mit

  • Du verfügst über Erfahrung in der Kundenberatung und -entwicklung in einem komplexen Technik-Umfeld
  • Fundiertes kaufmännisches Wissen, Methoden-Know-How und Beratungskompetenz
  • Dein Wissen im Bereich digitale Innovationsthemen bringst du mit Leidenschaft ein
  • Du besitzt ein gutes Verständnis von digitaler Kreation und Softwareentwicklung
  • Dir macht es Spaß zu Präsentieren und Netzwerken und überzeugst dabei durch Eloquenz sowie durch deine überzeugende Persönlichkeit
  • Deine Arbeits- und Denkweise ist geprägt durch konstruktive und lösungsorientierte Ansätze
  • Du findest mit deiner Empathie und deinem Feingefühl den richtigen Umgang mit unseren Kunden
  • Deine hervorragenden Englisch- und Deutschkenntnisse weißt du sowohl in der mündlichen als auch schriftlichen Kommunikation einzusetzen

Wir bieten dir

  • Einbindung in interdisziplinäre Projektteams in Hamburg & Wien
  • Eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur
  • Freiraum für deine Ideen
  • Hybrides Arbeitsmodell (Kombi aus Remote und Office)
  • Flexible Arbeitszeiten und eine faire Überstundenregelung
  • Teilnahme an MeetUps & Konferenzen
  • Gemeinsames wöchentliches Frühstück & Mittagessen
  • Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel und Bikeleasing Option
  • Wir werden klimaneutral #AgenciesForFuture
  • Quereinsteiger:innen sind willkommen

Options

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